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Sunday, February 5, 2012
ideas de negocios en internet

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En el post anterior explicamos estos conceptos, ahora les brindo unas buenas razones para tener muy en cuenta y aplicarlos en nuestros negocios (Lea también Que es el Upsell y Downsell y Como Aplicarlos en Nuestros Negocios para Aumentar Ganancias y Éxito en las Ventas).

Ganarás más dinero.

Cuando comience a usar el upsell, aumentará el monto de su compra total. Por ejemplo, supongamos que su producto es de $ 100 y ofrecen una upsell de $ 50.

Digamos que el 20% de sus compradores llevan cuenta de eso. Ahora que usted ha hecho un adicional de $ 50 en el 20% de sus compras.

Ahora, para la downsell, que has guardado una venta de lo que has perdido de todas formas. Digamos que su producto es de $ 500, cuando alguien hace clic de distancia, coger un trozo del producto original, por ejemplo un libro electrónico, y la oferta por $ 97.

Ahora usted está dando a sus clientes una alternativa de menor costo, la oportunidad de probar el producto antes de gastar mucho más dinero.

Si usted ofrece una upsell, aumentará la satisfacción del cliente y devuelve descenso.

Sí, usted leyó bien. Upsells realmente puede hacer que tus clientes se sientan más satisfechos de hacer negocios con usted y menos probable que desean devolver el producto.

¿Por qué? Debido a que usted está ayudando a “saltar” sobre el remordimiento de los compradores. Todos tenemos el remordimiento de los compradores después de comprar algo, que es cuando nos arrepentimos de nuestra compra. La intensidad y la duración varían dependiendo de la situación de compra.

Pero si usted inmediatamente entrar y ofrecer una segunda compra, los clientes están ocupados, tratando de entender si quieren hacer la segunda compra frente a sentirse mal por hacer el primero.

Y la mejor parte de esta estrategia en su conjunto? Es automático. Se establece una vez y sigue haciéndolo, una y otra vez. ¿Qué podría ser mejor?

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